Пришла бумага по долгу: что она значит и что делать

Пришла бумага из суда, от приставов или коллекторов — скажем простыми словами, что это и что делать.

В бумагах из суда, от приставов, кредиторов и коллекторов пишут сложно, а сроки в них короткие: на возражение против судебного приказа — 10 рабочих дней. Пропущенный срок часто стоит денег. Пришлите фото или текст — скажем, что это за бумага, что будет дальше, какой срок и что сделать.

Перейти к услуге

Откроется страница услуги в личном кабинете. Что понадобится: Фото страниц, файл PDF или текст СМС. Снимайте страницу целиком, чтобы читался мелкий шрифт.

Когда это нужно

Пришло письмо из суда, от приставов, кредитора или коллекторов, и непонятно, что это.
Пришло СМС с угрозами — «выезд группы взыскания», «уголовное дело».
Вы не понимаете, есть ли срок и сколько его осталось.

Что даёт закон

Возражение против судебного приказа — 10 рабочих дней со дня получения копии, и приказ отменяют без объяснения причин.ст. 128–129 ГПК РФ; п. 31 Пленума ВС № 62
На добровольную оплату по постановлению пристава — 5 рабочих дней, потом сбор 12%.ч. 12 ст. 30, ст. 112 Закона № 229-ФЗ
Коллекторам запрещено обманывать о суде, уголовном деле и последствиях долга.ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ

Как это проходит

Присылаете бумагу. Фото страниц, файл или текст СМС. До пяти страниц одной бумаги.
Разбираем. Читаем текст и определяем, что это за бумага и что в ней важно.
Проверяет специалист. Объяснение смотрит человек — обычно в течение рабочего дня.
Получаете объяснение. Что это, что будет дальше, какой срок и что сделать, — и памятку в PDF.

Что сделаем мы

Определим, что это за бумага, и выпишем из неё номер, дату, сумму и кто её прислал.
Объясним простыми словами, что будет дальше и какой срок — по закону, со ссылками.
Подскажем, что сделать, и какая из наших услуг поможет, если нужен документ.

Что дальше

Если нужен документ — возражение, заявление приставу, уведомление кредитору, — начните его прямо из объяснения: там будет ссылка на услугу.

Мы объясняем бумагу и подсказываем порядок, но решение за вами, а исход — за судом, приставами или кредитором. Если в бумаге короткий срок, не ждите нашего ответа: срок идёт со дня, когда вы её получили.

Перевод на человеческий